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嘉兴在线新闻网     2017-10-24 11:55:06     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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原标题:你出门爱住五星级酒店还是民宿客栈?旅游大数据已经提前知道了

圣诞节和元旦假期临近,提前在网上浏览搜索酒店和出游路线;要和朋友去吃饭,在点评网上搜索适合的餐厅……当你做出以上任何一个举动,可能就已进入旅游大数据的监测系统。在一段时间的数据收集后,大数据将对你做出一个“画像”:你出门爱住五星级酒店还是民宿、客栈,喜欢吃重口味的川湘菜系还是清淡的粤菜,一切都在大数据的掌握之中,并将因此收到精准的消费项目推荐。

今天在沪举行的第二届全球酒店合作伙伴峰会上,多名旅游数据领域的专家描述了这样的旅游大数据和人工智能应用场景,并表示随着中国国内和出入境旅游人数的急速增长,大数据无论是在政府宏观政策决策还是个人出行上,都将起到越来越大的作用。

在描述旅游大数据和人工智能的具体应用时,携程旅行网CEO孙洁举例说,以在线旅游平台来说,一名用户在平台上产生的机票、火车票、酒店、租车、旅游等服务数据,都可以很方便地搜集到。比如12月24日平安夜,可以看到迪士尼附近酒店搜索热度加强,逐渐呈现红色;12月31日,这个热度继续加强,因为元旦假期临近了。在这样的情况下,在线旅游平台就可以把搜索热点提前发给酒店,酒店可能因此提高客房价格,调节客流。

携程旅行网CEO孙洁在演讲中

一家大型旅游平台首席数据官逄伟认为,未来人工智能时代的现实,是数据为王。在拥有旅游行业数据的基础上,人工智能将推动整个行业发展。比如通过对用户浏览酒店图片及相关信息的行为,了解到这个用户的喜好,从而用各种智能排序、智能推荐帮助用户找到最喜欢的酒店,也帮酒店找到最匹配的客户。在出行、餐饮和旅游景点的数据上,也可以通过各种非常复杂的算法作出一个相对精确的流量预测,作为相关旅游商户调价时的参考。

逄伟说,这样分析的好处,从宏观角度来说可以知道全世界发生了什么。比如,今天有好几百人在酒店开峰会,不远的地方可能有一个演唱会,可能另外一个城市在举行马拉松,某一个景点在进行促销等等,可以实时地掌握。并由此知道全世界人流从哪到哪,有多少人从北京到上海,有多少人从上海去了旧金山。

从微观层面上来说,则可以知道哪家酒店的客房价格进行了什么样的调整,哪家酒店在发放优惠券;一个用户刚去过一家酒店,明天要参加另外一个会议……通过各种数据,知道用户的价格偏好,知道他喜欢什么服务,甚至可以预测他下一次去什么城市、下一次住酒店是什么时间,非常实用。

目前,除了携程每天可产生上亿条数据外,包括途牛、同程、驴妈妈等在内的在线旅游巨头均时刻产生大量用户数据信息。此外,微博上的签到数据、微信朋友圈的发布、点评网站的评论等,都是旅游大数据的来源。这些数据中,蕴含着用户的出游倾向、怎么吃、怎么玩、怎么住宿等非常具体的信息,这些数据与人工智能的结合,将有着巨大的应用空间和商业价值。

题图来源:视觉中国栏目主编:李宝花图片编辑:曹立媛编辑邮箱:renwoxinggy@163.com

作者:李宝花返回搜狐,查看更多

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来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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